3月31日晚，武汉多辆“萝卜快跑”在行驶过程中突然“停摆”。武汉交警通报称，初步判断为系统故障，无人员伤亡，事故原因进一步调查中。
3月31日晚，社交媒体上多则分享内容讨论有萝卜快跑车辆在武汉道路上临停，称部分道路上发生的拥堵和交通事故疑似由此引发。
据红星新闻消息，一位遭遇萝卜快跑故障的武汉居民告诉记者，其在21点左右上车，“刚起步就有点卡，但行驶路线是对的，拐了个弯就直接不动了，屏幕就显示‘请留在车内系好安全带，驾驶系统异常，工作人员预计5分钟赶来’，等了10分钟，还是没反应。”
该乘客表示，车辆停止后，自己点了萝卜快跑屏幕上的客服图标，给客服打电话，但未接通。“我就按车顶上的SOS按钮，有电话铃声，大概十几秒有客服接通了，问了我的行程之后，说是网络故障，工作人员在赶来，可以给我退钱然后让我先下车。开门按钮是正常的，按了能开，我就下车走了。”
截至发稿，萝卜快跑官方暂未对此次事件公开回应。
责编：万健祎
校对：杨立林
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